Impulse 8

Nutzerforschung mit KI

Das Problem ist wohlbekannt: Eigentlich wissen alle, dass man die eigenen Nutzer·innen mit ihren Bedürfnissen, Wünschen und Ängsten gut kennen muss, um für sie gute Websites oder Software zu entwickeln – aber es fehlen die Ressourcen, das Geld, die interne Unterstützung.
Curie Kure und Rainer Gibbert

Da klingt es natürlich verheißungsvoll, wenn KI-Tools versprechen, auch mit wenig Aufwand zu wertvollen Erkenntnissen kommen zu können.

Wir schauen uns dazu zwei ganz konkrete Beispiele an:

Ein KI-Bot, der Interview ausführt und auswertet

Die UX-Expertin Curie Kure hat in einer Studie den KI-Bot "Emmy" unter die Lupe genommen, der selbstständig Interviews mit Nutzer·innen durchführt. Was sie dabei gelernt hat und ob sie den Einsatz von Emmy empfehlen kann, hat sie uns berichtet.

Wie man Personas zum Leben erweckt

Der Einsatz von Personas ist eine bewährte UX-Methode, um Daten über eine bestimmte Zielgruppe besser vorstellbar zu machen und sie in Form einer fiktiven Person lebendig werden zu lassen. Natürlich konnte man sich mit dieser Person nicht wirklich unterhalten – jedenfalls bisher. Rainer Gibbert von LeanScope AI verriet uns, dass und wie sich das gerade ändert ...

Besonderheit: Impulse 8 als "Mixer" der Hatch Conference

Dieses Mal war alles ein wenig anders, weil dieses Impulse-Event auch ein "Mixer"-Event der Hatch Conference war – und damit eines von vielen UX-Events, die alle gleichzeitig in vielen Städten Europas stattfanden.

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... und wann gibt's das nächste Impulse-Event?

Gut, dass ihr fragt! Das nächste Event ist bereits in Vorbereitung – und dieses Mal wird's um das Thema Product Management gehen. Merkt euch doch schon einmal den 26. November vor. ;-)

Tipp: Folgt uns auf LinkedIn, um automatisch benachrichtigt zu werden, sobald wir das nächste Event ankündigen.

Sucht ihr nach Impulsen für euer Unternehmen?

Veranstaltungen wie unsere Impulse-Events sorgen oft für frische Denkanstöße und Perspektiven. Doch auch ein Expertenblick von außerhalb des Unternehmens kann manchmal Wunder wirken – und genau das ist unsere Spezialität. Gerne erzählen wir euch mehr dazu: Wählt euch dazu einfach einen Termin aus.
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