Kein Mensch ist imstande, etwas ohne subjektive Färbungen wahrzunehmen. Diese simple Erkenntnis nimmt Christoph Hassler in diesem Vortrag zum Anlass, uns als UX-Profis daran zu erinnern, dass wir bei der UX-Nutzerforschung auch uns selbst als Einflussfaktoren berücksichtigen sollten.